Поддержка

Нужна помощь с настройкой Savecraft, подключением игры или неисправностью? Вот как с нами связаться.

Общие вопросы

Мои сохранения не отображаются

Это зависит от того, как подключается эта игра, поэтому проверьте соответствующую. Откройте свой Savecraft панель мониторинга и сначала найдите игру.

Аккаунт игры (Path of Exile, WoW): если он говорит, что срок действия соединения истек, переподключите игру с панели управления. Импортированные персонажи обновляются по требованию, а не в реальном времени. Попросите помощника обновить персонажа или обновите его с панели управления.

Игры с файлами сохранений (Diablo II, Stardew, RimWorld, Stellaris): компьютер, на котором вы играете, должен быть сопряжен и подключен к сети — на приборной панели отображается состояние каждого компьютера. Если он не в сети, перезапустите приложение Savecraft на этом компьютере. Если игра подключена к сети, но игра отсутствует, подтвердите каталог сохранения для этой игры на этом компьютере.

Игры с модом (Factorio): убедитесь, что мод Savecraft установлен и включен, и что с тех пор вы запускали игру хотя бы один раз.

Как подключить AI-помощника?

ChatGPT: установить Savecraft приложение и нажмите «Подключиться» — один шаг.

Claude: вставьте URL-адрес MCP в настройки соединителя вашего клиента. Полная пошаговая инструкция на нашем страницу документации.

Мои данные в безопасности?

Да. Прочтите наш политика конфиденциальности для получения полной информации. Краткая версия: мы собираем минимум необходимых данных, не проводим аналитику, не видим ваши разговоры с ИИ, а наш код открытый исходный код.