サポート

Savecraftのセットアップ、ゲームの接続、動作不良でお困りですか?以下の方法でお問い合わせください。

よくある質問

セーブデータが表示されません

ゲームの接続方法によって確認事項が異なります。まず Savecraftダッシュボード を開き、対象のゲームを探してください。

アカウント接続ゲーム(Path of Exile、WoW): 接続期限切れと表示された場合は、ダッシュボードから再接続してください。インポートしたキャラクターはリアルタイムではなく、要求時に更新されます。アシスタントにキャラクターの更新を頼むか、ダッシュボードから更新してください。

セーブファイル対応ゲーム(Diablo II、Stardew、RimWorld、Stellaris): プレイするPCがペアリング済みで、オンラインになっている必要があります。ダッシュボードで各PCの状態を確認できます。オフラインの場合は、そのPCでSavecraftアプリを再起動してください。オンラインなのにゲームが見つからない場合は、そのPCに設定されたゲームのセーブディレクトリを確認してください。

MOD対応ゲーム(Factorio): Savecraft MODがインストールされ、有効になっていることを確認してください。その後、ゲームを少なくとも一度起動します。

AIアシスタントの接続方法は?

ChatGPT: まず Savecraftアプリをインストール して「接続」をクリックします。これだけで完了です。

Claude: クライアントのコネクター設定にMCP URLを貼り付けます。詳しい手順は ドキュメント

データは安全ですか?

はい。詳しくは プライバシーポリシー をご確認ください。要点は、必要最小限のデータだけを収集し、アクセス解析を行わず、外部AIでの会話を見ることも、データを販売することもないということです。コードは オープンソースです.