Protocolo de Resposta a Crises

Se você precisar de ajuda agora

Se você ou outra pessoa estiver em perigo imediato, entre em contato com os serviços de emergência locais. Estados Unidos: ligue ou envie uma mensagem de texto para 988 para falar com a Linha de Vida para Suicídio e Crise pelo número 988. Fora dos Estados Unidos: use findahelpline.com para encontrar serviços de crise.

Savecraft não é um serviço de crise, provedor médico ou substituto de ajuda profissional.

O que o chat complementar hospedado faz

Quando conteúdo potencialmente autolesivo é detectado, Savecraft:

1. envia a mensagem do usuário atual e a conversa recente é direcionada para OpenRouter para classificação de segurança automatizada;
2. anexa informações de recursos de crise à conversa; e
3. registra o evento de referência sem conteúdo da mensagem.

Quando a conta é excluída, os eventos de encaminhamento são agregados em contagens não identificáveis e depois excluídos permanentemente. As contagens de encaminhamentos são informadas anualmente conforme exigido pela lei da Califórnia.